有一位女同学，想学人家装机，自己动手装一套AMD锐龙平台，用的是技嘉B650M A ELITE AX ICE冰雕主板。我叮嘱她几次，装CPU时一定要看准标识，轻拿轻放，务必做到小心翼翼。然而我的这位女同学来回折腾，进进出出的……

于是，拿给我看时，就成了这幅模样▼▼▼

看到CPU插槽里面了吗？

放大此处就能明显看到，主板插槽的CPU针脚被损坏了，并且不止一处。直接导致CPU接触不良，无法正常开机。这处于人为损坏，并不是产品本身出问题。如果是华硕，微星或其他牌子的主板，这应该要自费维修的。

还好技嘉在今年5月份，升级售后服务，推出意外人损的“免费帮修”服务，只需要主板上出厂序列号完整且为国行正品（不限制购买渠道、没有购买发票也可以保修）保修期内，技嘉就提供原厂维修服务！技嘉主板可提供一年换新（不是人为故障），四年质保。

八大帮修项目中，就有CPU针脚损坏这一项，还有像PCB板弯、电子元器件烧坏、主板元器件氧化、主板PCB线路划伤等，都在帮修范围内。

接下来，我就把整个维修的流程节奏分享给大家，希望帮助到有同样遭遇的朋友。

首先在微信上搜索【AORUS俱乐部】公-众-号，注意不是【AORUS技嘉电竞】，两个易搞混。

这是关注公众号后，技嘉给出的售后指南。上面有一个技术服务专线400-820-9608。我也是第一次送修，于是拨打服务专线，解答几个问题：

①不是本人购买的，没有购买记录，可以送修吗？

答：可以，技嘉主板支持个人送修，只需要主板上出厂序列号完整且为国行正品即可。个人可通过快递寄到售后网点。

②快递费怎么算？

答：如果主板在售后时间内，送去快递费用户自付，送回快递费由技嘉承担。

③售后时长要多久？

答：不算快递路上的时间，一般在5个工作日内能够送回。

接着我们公-众-号上提交申请：

注册个人账号，申请维修，选择主板维修。

正确填写主板的序列号，简单描述一下问题，像上传购买证明 ，上传不良情形照片，不做强制要求，填好资料后，就点击送出。

哪里可以查看主板序列号呢？

在主板的供电接口这里，就能查看到主板序列号。

技嘉在全国覆盖了多个地区网点，像我们在广州，就选择就近的东莞服务网点，填写寄回的地址，电话等，还有快递的单号。

在后台，我们能看到维修的进度反馈，好评好评。

当我们收到返修回来的主板时，感动了，就花费十几块快递费，CPU修复的针脚就跟新的一样，YYDS。

总结：

这次想把维修技嘉主板的全过程分享给大家，是因为技嘉在主板售后服务上，给行业树立的标杆，切实站在消费者的角度去解决问题，还解决原本不是厂家本身要负责的问题，全程高效、专业、快捷、透明、人性化服务，技嘉主板“超耐久”的口号，不是耍耍嘴皮。

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